这是一个商业地产遍地开花的时代,这也是一个商业地产如日中天的时代,在这个竞争日趋激烈的地产领域,相当多的从业人员都面临招商难的课题。招商难吗?难!招不到合适的商家,商业地产项目价值的实现成了空谈。招商难吗?不难!树立了正确的思想,选择了正确的招商战略,做对了程序,有了执行力强的团队,招商成功顺理成章。但是现实当中,能真正做到这几点的,还是少数。要破解招商难的困局,绝不能单从招商这一环节入手,而要从思想、战略、招商策略及招商执行力等方面,多方位、全面地解读导致这一现象的原因,才能找到症结,并对症下药。
《商业地产招商正论》从招商难现象入手,从招商思想、招商战略、招商策略、招商执行四个方面,深入剖析形成招商难的原因以及应对招商问题的方法。结合商业地产的发展脉络和现状,从案例和事实中求解;用科学的工具和方法对问题和现象进行解析。此外,本书在为读者树立一个正确的招商思想的同时,力图从实际操作层面,深入浅出地描述如何进行有效的招商运作,书中包含详实的数据论证、典型的案例剖析以及实用的参考模板,相信大众读者特别是商业地产从业人员,都可以从阅读中收到启发,从战略思想及执行操作层面找到应对招商课题的有效方法,真正实现商业地产的综合价值。
招商工作是一个全面、长期、艰巨的系统工程。商业地产的成功,离不开系统的、成功的招商手段。没有行之有效的招商手段,不能与商家建立起长期有效的品牌同盟和沟通渠道,将直接导致整个商业物业的经营失败。要破解招商难问题,《商业地产招商正论》提出,必须从多方面着手,要从系统论的观点出发,一揽子解决问题,具体要从以下五个方面下工夫。
1.准确的前期规划是成功招商的基础。
商业项目的招商必须以准确的项目定位和规划为基础。项目规划应包括主题定位、商业建筑物情景营造(外部环境艺术处理、内部气氛艺术塑造、环境艺术特色设计)、商业业态组合布局、主力店、品牌店、特色商铺区域设计等,并形成清晰的招商规划系统。招商不应简单地以“满租”为原则。大多商业地产运营商很难做到招商“一步到位”,原因就是前期商业地产开发商规划不到位。
2.项目招商必须由专业机构全程操盘
专业人做专业事。商业地产首先是商业,然后才是地产。现实中地产开发商对零售商业的专业运营了解并不充分,且多数是从住宅地产转型而来。住宅地产是资金密集型行业,而商业地产项目的成功,资金并不是唯一因素。专业人士及专业机构的作用不可以低估,应该重视商业运营商怎样为商业地产的开发创造价值。
3.品牌资本、品牌同盟是成功招商的保证
购物中心商业模式带来了全新的消费体验。商业建筑物内含百货、超市、名店坊、会所、特色商铺区域等功能团,使业态的复合性对成功招商更具挑战性,项目运营商的品牌资本、品牌同盟系统成为招商的保证。运营商的成功秘诀在于建立起完善的品牌采购中心系统,使万千优质品牌成为运营商的品牌同盟。运营商不需花太多的广告费用进行招商,从服装、电器、餐饮到娱乐,购物中心开到哪里,品牌商就跟到哪(广州的天河城、中华广场,深圳的铜锣湾皆如此)。
4.成功招商的关键在于成功的沟通
商业地产开发与住宅地产开发最大的区别在于服务对象不同:住宅开发主要面对终端用户群体;而商业地产开发面对的不仅是商铺投资者,还有个人和机构经营者,更重要的是关系商业地产项目持续经营的数以万计的消费者。运营商与招商针对的是特定的经营者,因此,换位思维、良好沟通成为招商的关键。商业地产项目的招商不应是单纯租赁的交易关系,而是需要从经营者的角度出发,在商业规划、经营管理等诸多方面给予经营者信心。
5.行之有效的执行力是成功招商的保障
制订完美的招商细节,让招商工作“言必行,行必果”。同时,对招商人员进行专业培训。运用经营方面的专业知识与客户形成有效沟通,真正从经营者的角度解决问题,使客户对项目充满信心。
《商业地产招商正论》站在行业的高度,结合世界和中国成功的商业地产的运营管理模式,有理论高度和前瞻性思维;在操作层面上有应用工具和模块。本书是商业地产实践中不可多得的战略指导书、实操工具书,相信从事商业地产的人士会有所收益!